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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Overwatch League usa "cookies" para personalizar el contenido y el marketing, así como para mejorar la experiencia del usuario. Para obtener más información acerca de las "cookies" y las opciones disponibles para administrarlas, haga clic aquí. Al utilizar este producto en línea de OWL, consiente el uso de "cookies".

Bienvenido a la Política de privacidad de OWL. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 25 de mayo de 2018.

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Agradecemos su confianza en nuestros productos y servicios. Con el objetivo de poder ofrecerle grandes servicios y mejorarlos, Overwatch League, LLC ("OWL") recopilará información personal y no personal (en conjunto, "Información") y actuará como controlador de los datos referentes a su información personal. Tenemos cuidado con el modo en que se procesa y se utiliza su Información.

Esta Política de privacidad:

  • Explica cómo OWL recopila, almacena, utiliza y transfiere o revela su Información;
  • se aplica a todos los sitios web, productos y servicios de OWL ("Propiedades").

OWL utiliza cookies o tecnologías similares en las Propiedades. Para obtener más información sobre el uso de cookies por parte de OWL, consulte nuestra Política de cookies, que está incluida como referencia en esta Política de privacidad y forma parte de esta Política de privacidad.

OWL se reserva el derecho a efectuar cambios en esta Política de privacidad cuando lo estime oportuno, mediante la publicación de una versión en línea modificada en http://www.overwatchleague.com/es-mx/legal/privacy-policy. Consúltela con frecuencia para asegurarse de estar al tanto de los cambios. Si OWL efectúa un cambio material en esta Política de privacidad, publicaremos un aviso en la Política de privacidad y en la página de inicio de OWL.

Índice

  1. Alcance de la Política de privacidad de OWL
  2. ESRB Privacy Certified Program (Programa de Privacidad Certificada de la ESRB)
  3. La información que recopilamos y cómo la utilizamos
  4. Menores y padres
  5. Sus elecciones
  6. Compartir información
  7. Seguridad
  8. Acceso a la Información y periodo de conservación
  9. Contáctenos
  10. Aviso importante
  11. Derechos de privacidad de los residentes en California
  12. Usuarios del Espacio Económico Europeo
  13. Divulgación de datos de usuarios que no residen en Norteamérica y del Espacio Económico Europeo

1. Alcance de la Política de privacidad de OWL

Esta Política de privacidad se aplica a todas las Propiedades, lo que incluye:

  • los sitios web, los productos en línea y los servicios de OWL;
  • las aplicaciones móviles de OWL.

Esta Política de privacidad no se aplica a los sitios web, a las propiedades en línea, ni a los sistemas de terceros con los que puedan vincularse nuestras Propiedades o que permitan acceder a nuestras Propiedades. En algunos casos, podremos dirigirlo a un sitio que gestione un afiliado, proveedor o socio. Además, debe tener en cuenta que las Propiedades incluyen ciertas secciones y funciones de terceros, que son gestionadas por terceros distintos de OWL, incluidos los sitios web de los equipos de OWL, que son gestionados por los equipos, así como Battle.net y la tienda de artículos Blizzard, que son gestionados por Blizzard Entertainment, Inc. OWL no se responsabiliza de las prácticas de seguridad o privacidad de dichas secciones, sitios web, propiedades o sistemas de terceros. Aunque la página en la que proporcione información sea similar a nuestras Propiedades, la recopilación de información del afiliado, equipo de OWL o proveedor estará regida por una política de privacidad distinta.

Esta Política de privacidad no cubre la Información proporcionada al solicitar empleo en OWL.

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2. ESRB Privacy Certified Program (Programa de Privacidad Certificada de la ESRB)

Esta Política de privacidad y los sellos de certificación de la ESRB que muestran nuestras Propiedades confirman que OWL es titular válido de la licencia y miembro participante del Privacy Certified Program (Programa de Privacidad Certificada) de la Entertainment Software Rating Board (Junta de Clasificación de Software de Entretenimiento) (“ESRB Privacy Certified”). Emprendimos voluntariamente esta iniciativa privada para proteger su privacidad, y ESRB Privacy Certified comprobó y certificó que, en el momento de publicar esta Política de privacidad, OWL cumplía con las prácticas de uso y recopilación de información en línea establecidas.

Como parte del programa de ESRB Privacy Certified, nuestras Propiedades se someten a auditorías frecuentes y a otros mecanismos de cumplimiento y transparencia gestionados de manera independiente por ESRB Privacy Certified.

Siempre que visite unas Propiedades que muestren el sello de certificación de ESRB Privacy Certified, podrá solicitar la siguiente información:

  • si una empresa utiliza cookies, rastrea las direcciones IP o usa otros métodos pasivos para recopilar información;
  • si alguien recopila sus datos personales, quién es y cómo se utilizarán;
  • con quién, si corresponde, se compartirá su información personal;
  • qué opciones tiene con respecto al uso de su información personal;
  • cómo acceder y, en caso necesario, cambiar la información personal que recopila y almacena la empresa;
  • si se recopila información de menores de 13 años y cómo se hace;
  • cómo garantiza una empresa la seguridad, la calidad y la integridad de los datos; y
  • ante quién y cómo remitir preguntas o quejas.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD: aunque ESRB Privacy Certified no supervisa las Propiedades en lenguas distintas al inglés, OWL hace todo lo posible por garantizar que estas también se adhieran a las indicaciones y principios de recopilación de datos aplicables dispuestos por ESRB Privacy Certified, incluida la observancia de las normativas europeas y de otros territorios fuera de los Estados Unidos.

Si considera que no hemos respondido a sus preguntas o que lo hemos hecho de manera poco satisfactoria, no dude en ponerse en contacto con ESRB Privacy Certified en: http://www.esrb.org/privacy/contact.aspx; o

ESRB
Attn: VP, Privacy Certified Program
420 Lexington Ave, Suite 2240
Nueva York, NY 10170
privacy@esrb.org

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3. La información que recopilamos y cómo la utilizamos

OWL recopila su Información y la de otras fuentes. Tal como se explica de forma más detallada a continuación, usamos y en ciertos casos específicos podemos combinar esta Información para operar, adaptar contenidos, personalizar, ajustar y mejorar nuestras Propiedades, así como para enviarle mensajes o información personalizada sobre nuestros servicios, nuevas funciones y más, incluidos los propósitos promocionales y de marketing.

Información provista por usted

Tal como se explica de forma más detallada a continuación, OWL podrá recopilar Información cuando usted: (A) inicie sesión con una cuenta de Battle.net; (B) use nuestras Propiedades; (C) participe en sorteos, concursos y promociones; (D) use el servicio de atención al cliente de OWL; (E) elija recibir boletines, productos y servicios o correos electrónicos de marketing, o participar en encuestas; (F) compre productos o servicios de OWL en línea; o (G) use su cuenta de Facebook en OWL o permita compartir a través de Redes sociales.

A. Inicio de sesión con una cuenta de Battle.net

OWL recopilará su Información cuando usted inicie sesión en una Propiedad usando su cuenta de Battle.net. La información personal recopilada durante el inicio de sesión con una cuenta de Battle.net incluye su dirección de correo electrónico, y puede incluir su nombre y apellidos. Esta información personal se combinará con otras, como su fecha de nacimiento, país, información sobre sus intereses y el uso que usted hace de varios productos, programas y servicios, así como con sus preferencias de marketing.

B. Uso de nuestras Propiedades

Cuando visite o use las Propiedades, recopilaremos, procesaremos o combinaremos Información sobre el uso que usted hace de estas, como los sitios web visitados antes y después de usar una Propiedad, el tipo de navegador y el idioma, la dirección IP, la información del hardware y software, información de cuenta de terceros (por ejemplo, la información asociada a su cuenta de Battle.net), el historial de compras y la información de las Redes sociales. Para ello, usaremos cookies o tecnologías similares (denominadas, en conjunto, "cookies"). Además, tanto nosotros como nuestros socios usaremos cookies para ofrecer publicidad en nuestras Propiedades. Para conocer más detalles, consulte nuestra Política de cookies.

OWL recopila, procesa y combina datos tales como su edad, sexo, intereses, nombre, dirección de correo electrónico, preferencias de marketing, servicio de atención al cliente e información relacionada con el dispositivo.

C. Sorteos, concursos y promociones

Cuando realice concursos o promociones en sus Propiedades, OWL recopilará cierta Información de los participantes, como su nombre, dirección, código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, edad, fecha de nacimiento, u otra información o contenidos enviados por usted. También es posible que necesitemos recopilar información adicional para que pueda reclamar un premio. Esta Información se combinará con otros datos y se usará y compartirá de acuerdo con esta Política de privacidad.

D. Interactuar con el servicio de atención al cliente

Para poder ofrecerle un servicio de atención al cliente y ayudarlo a resolver cualquier problema que pueda tener, OWL o sus filiales, incluido Blizzard Entertainment, socios o proveedores, recopilarán ciertos datos, como su información de contacto, así como detalles sobre la consulta realizada al servicio de atención al cliente y su resolución. Estos datos pueden combinarse con otros y/o compartirse para resolver su incidencia del servicio de atención al cliente.

E. Recibir boletines sobre productos y servicios, correos electrónicos de marketing o encuestas

OWL recopila su dirección de correo electrónico, país, configuración de navegador/idioma, los equipos favoritos que selecciona y, en casos específicos, código postal al registrarse para recibir periódicamente boletines o comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios, productos y servicios de afiliados de OWL, o sobre los equipos de OWL a través del correo electrónico. También le enviaremos encuestas cada cierto tiempo para mejorar la experiencia de juego de nuestros productos. Usted puede cancelar su suscripción a través del enlace que adjuntamos al final de todos nuestros correos electrónicos para dejar de recibir nuestros boletines o correo electrónicos de marketing.

F. Comprar productos de OWL o servicios en línea

Cuando compre productos o servicios en línea, OWL no recopilará los datos de la tarjeta de crédito ni la información de facturación. Sin embargo, es posible que usted deba facilitar los datos de su tarjeta de crédito o la información de facturación a uno de nuestros afiliados o proveedores externos para completar una compra. Le aconsejamos que consulte la política de privacidad de nuestros afiliados o proveedores externos antes de facilitarles información personal, puesto que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

G. Redes sociales

Puede interactuar con algunas de nuestras Propiedades a través de los sitios de las redes sociales, como Facebook y Twitter (o los plug-ins y aplicaciones de las redes sociales) ("Redes sociales"). Al interactuar con OWL o las Propiedades a través de las Redes sociales, acepta que podemos acceder a su Información, únicamente de acuerdo con los ajustes de privacidad de sus Redes sociales, y usarla para (1) proporcionarle contenido exclusivo; (2) personalizar su experiencia en línea con nosotros dentro y fuera de nuestras Propiedades; y (3) ponernos en contacto con usted según sus preferencias de marketing, mediante los sitios de las Redes sociales, incluidas comunicaciones de marketing personalizadas, o directamente, para informarlo sobre novedades, ofertas especiales y recompensas.

Cuando publique información personal a través de las Propiedades o en las Redes sociales, esta podrá ser vista públicamente por otros usuarios de estos sitios y no podemos impedir que terceras partes usen dicha información. Para obtener más información acerca de cómo usan y protegen su información las Redes sociales, consulte sus políticas de privacidad y términos de uso.

Información proporcionada por otras fuentes

También podemos obtener Información sobre usted, como información de contacto (por ejemplo, nombre y dirección de correo electrónico), país, dirección IP, historiales de compra, preferencias de marketing, información de cookies y otro tipo de información técnica de otras fuentes, como los equipos de OWL, nuestras filiales, nuestros proveedores (por ejemplo, proveedores de entradas y vendedores de material licenciado), o socios (por ejemplo, socios en los medios), y combinar dicha Información con la que tenemos recopilada de o sobre usted. Solo recopilamos Información de otras fuentes si estas confirman estar legalmente autorizadas a compartirla con nosotros.

Usamos Cookies para proporcionar y prestar asistencia sobre nuestras Propiedades y cada uno de los usos descritos y detallados anteriormente. Consulte nuestra  Política de Cookies  para obtener más información.

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4. Menores y padres

OWL no recopila deliberadamente ni almacena ninguna información personal de niños menores de 13 años en los Estados Unidos ni por debajo del umbral legal de edad en cualquier otra jurisdicción en la que se encuentre el niño. No obstante, podríamos recopilar la información técnica necesaria para proporcionar el servicio y para gestionar nuestras operaciones internas de todos los usuarios de nuestras Propiedades. Si los padres creen que recopilamos de forma no intencionada la información personal de sus hijos o la utilizamos para cualquier otro propósito, pueden ponerse en contacto con nosotros mediante la información proporcionada en la sección  Contacto de este documento.

Somos conscientes de que es particularmente necesario proteger la información personal de los menores. Insistimos en que los padres adviertan a sus hijos que, cuando estén conectados, no revelen nunca su nombre, dirección, número de teléfono u otra información personal sin contar con su consentimiento. OWL también recomienda a los padres que se familiaricen con los controles parentales disponibles en las consolas, teléfonos celulares, tabletas y demás dispositivos que ofrezcan a sus hijos y, si estos tienen menos de 13 años, que los acompañen cuando estén conectados. En caso de que algo les preocupe, los padres deben ponerse en contacto con OWL de inmediato. Consulte la sección Contacto más abajo para ver más detalles.

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5. ¿Qué opciones tiene?

Usted puede decidir qué Información proporcionan usted y otras fuentes, y cómo puede utilizarla OWL. Para ello, puede actualizar sus preferencias en cualquier momento, así como configurar los ajustes en sus dispositivos y cuentas de terceros.

Opciones acerca de la Información que proporciona

Si no desea proporcionarle a OWL información personal, puede no hacerlo. Tenga en cuenta que, si decide no proporcionarnos información personal, es posible que no siempre podamos ofrecerle el producto o servicio de OWL deseado. Por ejemplo, si no nos proporciona una dirección de correo electrónico, no podrá registrarse para recibir los boletines de OWL.

Opciones acerca de la Información proporcionada por terceros

Para controlar el modo en que las empresas de terceros recopilan y comparten su Información, puede cambiar sus preferencias o impedir directamente que las empresas de terceros puedan recopilarla. Antes de revelar su Información a terceros, le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad para ver más detalles.

Opciones con respecto al modo en que OWL utiliza su información

Puede decidir cómo utiliza OWL su información personal, así como actualizar sus preferencias cuando quiera:

  • Si no desea participar en concursos o promociones especiales, ni recibir boletines o marketing por correo de OWL, haga clic en el enlace de cancelación de suscripción del correo electrónico.

  • Para desactivar las cookies seleccionadas y evitar que recopilen información relativa a la eficacia de las campañas publicitarias o los datos analíticos, así como para no recibir publicidad personalizada sobre nuestras Propiedades o las de terceros, consulte nuestra Política de cookies.

Si anula la recepción de comunicaciones electrónicas de marketing, recuerde que podremos contactar con usted de forma puntual para ofrecerle información relacionada con el servicio.

Si es un usuario residente del Espacio Económico Europeo y desea conocer mejor sus derechos en relación con su información personal, consulte la sección Usuarios del Espacio Económico Europeo a continuación.

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6. Compartir información:

Tal y como se explica de forma más detallada a continuación, OWL comparte Información:

  • con las diversas empresas del grupo Activision Blizzard, disponibles aquí, con los fines descritos en esta Política de privacidad;
  • con los diversos equipos de OWL, con el fin de proporcionarle los productos o servicios que haya solicitado;
  • con proveedores y socios de OWL, con el fin de proporcionarle los productos o servicios que haya solicitado o la publicidad en línea que hayamos seleccionado;
  • con terceros para ofrecer algunas promociones, eventos, torneos u otros productos o servicios de manera conjunta o con el patrocinio de dichos terceros;
  • si así lo requiere la ley aplicable, el reglamento o el procedimiento legal;
  • si es necesario para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales;
  • si es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de una persona; y
  • en relación con la venta de nuestro negocio o nuestros activos.

Tenga en cuenta que toda la información, incluida la de carácter personal, que usted revele en un tablón de noticias, tablón de mensajes, sala de chat u otro foro público, podrá verse públicamente.

Equipos de OWL

Si ha enviado datos relativos a un equipo en concreto a través de las Propiedades, sus datos se compartirán con dicho equipo de OWL. Por ejemplo, si facilitó su dirección de correo electrónico e indicó que le interesa recibir boletines y/o correos electrónicos con publicidad de un equipo en concreto, su dirección de correo electrónico, país,  configuración de navegador/idioma y, en casos específicos, código postal se compartirán con dicho equipo. OWL no es responsable de las prácticas de protección de datos de los equipos de OWL y el uso de sus datos por parte de estos se regirá por las políticas de protección de datos concretas de cada uno de ellos.

Proveedores

Los proveedores proporcionan productos y servicios (por ejemplo, entradas para eventos, material licenciado, facturación, servicios de atención al cliente, asesoría, hardware y software de tecnología de la información) a OWL con el propósito de apoyar, operar y desarrollar las Propiedades y entregar comunicaciones de marketing en su nombre. Los proveedores utilizan su Información para ejecutar, proporcionar y en ocasiones mejorar los servicios que ofrecen. No compartimos Información con nuestros proveedores para propósitos de marketing directo ni para otros fines distintos de los indicados en esta sección sin su consentimiento.

Terceros

Es posible que otros terceros (por ejemplo, socios en los medios) necesiten su información para ofrecer los productos y servicios que haya solicitado, por ejemplo, entregar los productos de OWL que haya adquirido. Asimismo, OWL puede ofrecer productos y/o servicios de manera conjunta con, o patrocinados por, terceros. Estos productos y/o servicios pueden estar alojados en las Propiedades o en el servicio de dichos terceros. En el marco de estas relaciones, es posible que compartamos con ellos los Datos que usted envíe en relación con estos productos y/o servicios. OWL no es responsable de las prácticas en materia de privacidad de terceros, que pueden utilizar sus Datos para sus propios fines. El uso de sus Datos por parte de terceros se regirá por la política de protección de datos de los mismos. Si no desea que sus Datos se compartan, puede optar por no permitir la cesión de la información no haciendo uso de un servicio en concreto o no facilitando dato alguno en ningún momento.

Legislación

Revelaremos su Información de buena fe cuando la ley lo requiera, incluida, de manera no exhaustiva, la divulgación de datos a las fuerzas policiales u otros agentes del gobierno, en relación a una investigación por fraude, violación de los derechos de propiedad intelectual u otra actividad ilegal, o que pueda acarrear responsabilidades legales para usted o para Activision.

Esto puede incluir las respuestas a solicitudes legales de jurisdicciones externas a Estados Unidos, si creemos de buena fe que la respuesta es obligatoria por ley en esa jurisdicción, afecta a los usuarios que hay en ella y es coherente con los estándares internacionalmente reconocidos.

Derechos legales

Revelaremos su Información cuando sea necesario, con el propósito de ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales. Por ejemplo, consultaremos sus comunicaciones y otra Información para investigar las acusaciones de pirateo o cualquier otra infracción o presunta infracción de los Términos de uso aplicables a esta Política de privacidad, y revelaremos su información personal, incluidas las comunicaciones, a nuestros asesores legales y consultores, y a las fuerzas policiales y otros agentes del gobierno.

Protección de terceros

Revelaremos su Información a terceros siempre que lo consideremos necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de cualquier persona. Por ejemplo, revelaremos Información relativa a una cuenta en línea si creemos, de buena fe, que el usuario de esa cuenta la utiliza de formas que resulten dañinas para otros (por ejemplo, estableciendo un contacto inapropiado con menores).

Venta de nuestro negocio o activos

Por otra parte, en caso de fusión, adquisición, reestructuración, quiebra o cualquier otro acontecimiento similar, la información de los clientes de OWL, incluida su Información y las comunicaciones, podrá ser trasferida a su sucesora o cesionaria.

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7. Seguridad

OWL adopta una serie de medidas de seguridad, tal y como se explica al detalle a continuación, diseñadas para ayudarlo a proteger su Información. Sin embargo, resulta imposible garantizar una seguridad completa, en línea y sin conexión, de modo que tenga cuidado cuando comparta su información en línea.

OWL adopta una serie de medidas de seguridad diseñadas para proteger su información personal y mantener su confidencialidad (salvo cuando sea de naturaleza no confidencial, como por ejemplo la información públicamente disponible, como el contenido generado por el usuario, las clasificaciones y las puntuaciones de la competencia, etc.). También tomamos las medidas necesarias para proteger la información recopilada de todo mal uso y alteración. Además, solicitamos que los proveedores que procesan información personal en nuestro nombre adopten una serie de medidas de seguridad diseñadas para proteger su información personal. Sin embargo, por su naturaleza, Internet no es un entorno seguro y la naturaleza de los riesgos de seguridad evoluciona de forma constante, al igual que los estándares técnicos y organizativos del sector relativos a la gestión de dichos riesgos. Por lo tanto, no se puede garantizar la absoluta seguridad de ninguna información personal recopilada, almacenada o utilizada por nosotros o por nuestros proveedores.

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8. Acceso a la Información y periodo de conservación

Si por alguna razón tiene alguna pregunta acerca de cómo procesamos su información personal o si desea corregir, ver, actualizar o solicitar que eliminemos su información personal, puede enviarnos su solicitud a través de los medios descritos en la sección Contacting Us de este documento.

Periodo de conservación

Eliminaremos su información personal procesada para la ejecución del contrato o según su consentimiento, en caso de que dé por finalizado el contrato con nosotros, retire su consentimiento o si nos pide que eliminemos su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. Como excepción, no eliminaremos su información personal si conservamos algún interés legítimo para utilizarla. Por ejemplo, podríamos conservar su Información para resolver disputas, aplicar nuestras Condiciones de uso u otros acuerdos de usuario, o cumplir requisitos legales; en ese caso, su información personal quedará bloqueada y no se podrá utilizar con ningún otro propósito. De cualquier modo, no conservaremos ni usaremos su información personal durante más tiempo del necesario para los propósitos indicados en esta Política de privacidad. Por motivos técnicos, es posible que en nuestros sistemas de copia de seguridad queden copias residuales de la Información eliminada de su cuenta o de las Propiedades.

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9. Contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@overwatchleague.com, o escribirnos a: The Overwatch League Privacy Policy, Attention: Privacy Policy Administrator, One Blizzard Way, Irvine, CA 92618-3616, o llamar al: 1+949-955-1380.

También puede ponerse en contacto con ESRB Privacy Certified si tiene alguna pregunta o queja que no se haya resuelto de forma satisfactoria. Para ver más detalles, consulte la sección Programa Certificado de Privacidad de ESRB (ESRB Privacy Certified Program) de esta Política de privacidad.

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10. Aviso importante

Para obtener información acerca de la privacidad aplicable a los usuarios que residen en California o fuera de los EE. UU., consulte la información a continuación.

Tenga en cuenta que el uso que usted hace de este sitio web, producto o servicio de OWL también está sujeto a los términos del Contrato de licencia de usuario final de OWL, disponibles aquí.

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11. Derechos de privacidad de los residentes en California

Desde 2005, el artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a nuestros clientes residentes en California solicitar algunos datos en relación con la divulgación de información personal a terceros con fines de marketing directo por cuenta propia por parte de estos. No compartimos los datos personales de nuestros clientes con terceros no afiliados para fines de marketing directo por cuenta propia sin su previo consentimiento.

Si en algún momento desea darse de baja de la opción de compartir sus datos personales con terceros y/o recibir información de OWL (por correo electrónico o postal) sobre nuevos productos, servicios o promociones, envíenos un correo electrónico a privacy@overwatchleague.com, o escríbanos a: The Overwatch League Privacy Policy, Attention: Privacy Policy Administrator, One Blizzard Way, Irvine, CA 92618-3616. Estaremos encantados de atender su solicitud.

Derechos de privacidad de los usuarios menores de edad del estado de California

Desde el 1 de enero de 2015, el artículo 22581 del Código de Empresa y Oficios le permite, si usted reside en California y es menor de 18 años, acceder a la información proporcionada o hecha pública por usted, corregirla o borrarla. Puede hacerlo enviándonos un correo electrónico en el que nos solicite que borremos determinados contenidos que haya publicado a privacy@overwatchleague.com. Si lo prefiere, puede escribirnos a The Overwatch League Privacy Policy, a/a: Privacy Policy Administrator, One Blizzard Way, Irvine, CA 92618-3616.

Estaremos encantados de comprobar, actualizar o eliminar sus datos y/o contenidos según corresponda. Es posible que en nuestros sistemas de backup queden copias residuales de Datos y/o contenidos que se hayan borrado de su cuenta y/o las Propiedades. Es posible que sigamos conservando sus Datos para resolver disputas, aplicar nuestro contrato con el usuario o satisfacer requisitos jurídicos; en estos casos, el uso de sus datos personales con cualquier otro fin quedará bloqueado.

No seguimiento

El Código de Empresas y Profesiones de California (California Business and Professions Code), en su sección 22575(b) (de acuerdo con la modificación efectiva a partir del 1 de enero de 2014), permite que los clientes que residen en California reciban información sobre cómo responde OWL a los ajustes de "No seguimiento" del navegador web. Como esta función está en proceso de desarrollo, OWL no emprenderá acciones para responder a los ajustes de No seguimiento, sino que se adherirá a los estándares establecidos en nuestra Política de privacidad.

Si quiere obtener más información sobre las opciones de "No seguimiento" de las cookies, el siguiente enlace le resultará útil: http://www.allaboutdnt.com/

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12. Usuarios del Espacio Económico Europeo

Tal y como se explica de forma detallada a continuación, solo procesaremos o transferiremos su información personal si disponemos de motivos legales y las medidas de seguridad pertinentes para hacerlo. También tiene derechos adicionales sobre su información personal si se encuentra en el Espacio Económico Europeo.

Motivos legales para procesar su información personal

Solo procesaremos su información personal si disponemos de motivos legales para hacerlo. Procesaremos su información personal para los fines indicados a continuación.

Ofrecerle nuestros servicios

Procesaremos su información personal para ofrecerle nuestros servicios y productos o asistencia para ellos, o bien para cualquier otra característica que solicite o habilite. Esto incluye, por ejemplo, el uso de su información personal para lo siguiente:

  • permitir acceso a las Propiedades usando su cuenta de Battle.net;
  • organizar promociones o concursos en los que se haya registrado;
  • ofrecer un servicio global de atención al cliente.

Consentimiento

Procesaremos su información personal según su consentimiento. Esto incluye, por ejemplo, ofrecer:

  • boletines, correos electrónicos directos y encuestas sobre nuestras Propiedades; y
  • ciertas acciones de marketing de otro tipo.

Interés legítimo

Procesaremos su información personal si tenemos un interés legítimo para ello. Esto incluye, por ejemplo, el procesamiento:

  • para ofrecerle los servicios de atención al cliente o de asistencia técnica que nos haya solicitado;
  • para depurar y mejorar nuestras Propiedades actuales y futuras;
  • para ofrecerle contenido exclusivo, personalizar su experiencia en línea con nosotros y contactar con usted según sus preferencias de marketing aplicables; y
  • para establecer, ejecutar o defendernos en procedimientos legales o en cualquier caso en que los tribunales actúen según su capacidad judicial.

Obligación legal

Procesaremos su información personal para cumplir cualquier obligación legal a la que estemos sometidos.

Sus derechos respecto a su información personal

Dispone de los siguientes derechos, además de sus derechos a consultar, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal, tal como se explica de forma detallada en la sección Acceso a la Informaciónde este documento. Para acceder a su información personal, también puede formalizar una petición aquí. Para eliminar su información personal, también puede formalizar una petición aquí.

Puede oponerse al procesamiento de su información personal basándose en un interés legítimo relacionado con su situación en particular. Puede controlar en qué medida podemos ponernos en contacto con usted con fines de marketing y tiene derecho a solicitar que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento. Puede formalizar una petición aquí.

En ciertas circunstancias, puede solicitar que transfiramos la información personal que nos haya proporcionado.

En la medida en que dependemos de su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar dicho consentimiento para que dejemos de usar su información personal en cualquier momento. Puede usar los métodos descritos en la sección Acceso a la información de este documento para actualizar sus preferencias de marketing.

Para cada uno de los derechos descritos anteriormente, también puede enviarnos su petición mediante los datos de contacto indicados en la sección Contacto de este documento.

Esperamos ser capaces de responder satisfactoriamente a cualquier duda que pueda tener sobre el modo en que procesamos su información personal. Sin embargo, si tiene alguna pregunta que no hayamos podido resolver, también tiene derecho a quejarse a las autoridades responsables de la protección de sus datos. Puede tramitar la queja en su país miembro de residencia, en su lugar de trabajo o donde se haya producido la presunta infracción de la legislación de protección de datos.

Transferencias internacionales

Su información personal se transferirá y se procesará en los Estados Unidos, donde se encuentran muchas de nuestras bases de datos centrales, o bien en otros países en los que las empresas o los proveedores del grupo Activision Blizzard dispongan de instalaciones o sedes empresariales. Empleamos cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea para proteger su información personal. Si tiene alguna pregunta, contacte con nosotros a través de los medios indicados en la sección Contacto de este documento.

13. Divulgación de datos de usuarios que no residen en Norteamérica y del Espacio Económico Europeo

Además, si usted visita nuestros sitios web u otros productos y servicios en línea desde fuera de EE. UU., la información personal que facilite será recopilada, procesada y almacenada directamente en, o transferida a, servidores de Estados Unidos u otros países en los que OWL, las empresas del grupo Activision Blizzard, los equipos de OWL u otros proveedores o socios operen o tengan instalaciones.

Independientemente del lugar donde se encuentre la Información, OWL tomará las medidas comerciales razonables para salvaguardar sus derechos de privacidad, de acuerdo con esta Política de privacidad. Si no desea que se recopile, procese, almacene y transfiera su Información, no la proporcione cuando se le solicite y deje de usar nuestros sitios web y otros productos y servicios en línea.

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